ผู้ค้าต้องระวัง ยิง SMS โฆษณาหรือแคมเปญ
อาจผิดกฎหมายก่อความเดือดร้อนรำคาญ
.
คนเราจะทำมาหากิน ค้าขาย อยากจะโฆษณาสินค้าหรือแจ้งแคมเปญโปรโมชั่นต่าง เข้ามือถือกลุ่มเป้าหมายผ่านข้อความ ทั้ง SMS หรือแอปพลิเคชันส่งข้อความต่างๆ อาจจะต้องดูเวล่ำเวลากันสักนิดนึง เพราะการยิง SMS หรือส่งข้อความเพื่อการโฆษณาส่งเสริมการค้าแบบไม่ดูทิศทางลมให้ได้ มีความผิดทางกฎหมายนะ
.
ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 2560 มาตรา 11 ประกาศว่า “ผู้ใดส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แก่บุคคลอื่นอันมีลักษณะเป็นการก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้รับข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โดยไม่เปิดโอกาสให้ผู้รับสามารถบอกเลิกหรือแจ้งความประสงค์เพื่อปฏิเสธการตอบรับได้โดยง่าย ต้องระวางโทษปรับไม่เกินสองแสนบาท”
.
ซึ่งในส่วนของ SMS ถ้าไม่มีช่องทางให้ผู้รับสามารถยกเลิก หรือแจ้งปฏิเสธการรับโดยง่าย ถือว่าทำผิด พ.ร.บ. เช่นกัน
ซึ่งช่องทางในการ ยกเลิก SMS โฆษณา ดังนั้น พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 2560 ไม่ได้ห้ามส่ง SMS เพียงแต่ต้องมีช่องทางให้กับผู้รับสามารถยกเลิก หรือปฏิเสธการรับ SMS ได้เท่านั้นเอง
.
แถมให้อีกนิดนึงละกัน สำหรับใครที่ค้าขายออนไลน์ แล้วต้องมีการยกเลิกการซื้อ การคืนเงิน และธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ต่างๆ เช่น เราไปซื้อไอเทมในเกมส์ แล้วจู่ๆ เปลี่ยนใจไม่เอาแล้ว ไม่ชอบใจ และอยากขอเงินคืน แบบนี้จะทำได้ไหม และมีกฎหมายการซื้อขายแบบอิเล็กทรอนิกส์รองรับในกรณีแบบนี้หรือเปล่า
.
คำตอบคือ กฎหมายที่เกี่ยวข้องก็เป็นการซื้อ-ขาย สินค้าตามกฎหมายแพ่ง ตอนนี้ยังไม่ได้มีกฎหมายเฉพาะที่เป็นการซื้อ -ขายแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง ก็ยังใช้กฎหมายแพ่งเกี่ยวกับเรื่องการซื้อ-ขาย ทั่วไปที่ผู้ซื้อตกลงซื้อและโอนเงิน
.
ส่วนผู้ขายได้รับเงิน-และส่งมอบสินค้า ถือว่าสัญญาซื้อขายสมบูรณ์ แต่ถ้าสินค้าที่ซื้อไม่ตรงตามที่ สั่งซื้อ ผู้ซื้อก็อาจจะปฏิเสธในการรับสินค้าและชำระเงินได้เช่นกัน
.
 หาใครมีปัญหาเกี่ยวกับคดีความแล้วอยากปรึกษาเพื่อหาทางออกกับทนายความแบบรวดเร็วทันใจ ไม่ว่าจะคดีเล็ก หรือคดีใหญ่ ก็ทัก inbox มาปรึกษาได้ ทนายออนไลน์ยินดีรับคำปรึกษาจากทุกท่าน